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상품교환 및 반품
공정무역가게 울림의 상품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
상품의 교환 및 반품은 상품수령일로 부터 7일 이내에 가능하며
상품의 하자가 있을 시 곧바로 연락을 주시면 더욱 원활히 처리가 가능합니다.
상품의 하자 또는 오배송으로 인한 교환또는 반품의 경우, 배송료(수거+재배송 or 수거)는 울림에서 부담하게 됩니다.
고객님의 단순변심으로 인한 교환또는 반품의 경우, 배송료(수거+재배송 or 수거)는 고객님이 부담하게 됩니다.
공정무역가게 울림은 5만원 미만 주문시에는 3,500원의 배송료가 청구됩니다.
배송업체는 로젠택배 입니다.
영수증, 지출증빙
결제수단에 따라 아래와 같이 구분합니다.
1) 무통장입금, 계좌이체: 현금영수증 발행을 신청하시면 고객님의 이메일로 전송됩니다.
2) 신용카드: 카드사를 통해 세금이 자동 계산됩니다.
3) 핸드폰 소액결제: 사용하시는 이동통신사가 영수증의 발행 주체가 됩니다.
이동통신사의 월요금을 결제하면 자동으로 현금영수증이 발행됩니다.
이 외, 요청사항이 있으시면 전화: 010-2748-1201
혹은 이메일:ullimftshop@naver.com 으로 연락 부탁드립니다.
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